脱毛サロン・医療クリニックの口コミを調べてみると、勧誘に関する口コミがたくさん目につきますよね。
「契約するまで帰れない雰囲気だった」
「何時間もあの手この手で勧誘された」
「狭い個室で軟禁状態にされた」
こーんな悪い口コミを見つけちゃうと、
ガクブル((((;゚Д゚))))
まさにガクブル状態です…。
いいなと思った脱毛サロン・医療クリニックでも、勧誘が不安でカウンセリングに行けないなんてもったいない!
そこで今回は、脱毛サロンやクリニックに通ったことがある女性に、実際に体験した「ひどい勧誘エピソード」を教えてもらい、本当に勧誘があるのか、調査してみました!
TBCの勧誘エピソード
脱毛に痛みはつきもの
勧誘された脱毛サロン:TBC/体験した時期:24歳(15年前)
5分間のニードル脱毛体験を受けに行きました。針を刺すような痛みがあり、痛さに耐えられそうになかったので、体験後に契約をやんわり断ったのですが、個室で勧誘が続きました。
当時20代で若く、はじめての脱毛サロンということもあり、「他のエステサロンでも痛みはある」「お金をかけないと脱毛はできない」と言われて、結局10万円以上の契約内容にサインしました。
自宅に帰り、母親に契約をしたことを話したら叱られました。契約を断るように怒られて、泣きながらTBCの解約窓口に電話をしたところ、相手も理解してくれたようでした。
その後7日以内にクーリングオフの手続きを取りました。ハガキに必要事項を記入して契約内容破棄したい旨を書いてエステサロンの解約担当部署に送りました。
なぜ契約しないの?
勧誘された脱毛サロン:TBC/体験した時期:25歳(6年前)
友人と脱毛の体験に行こうと誘われて、初めて脱毛に行ってみました。
体験の前からしつこく勧誘が始まり、脱毛の効果については個人差があると濁されて詳しくは説明されず、様々な料金プランを提示されました。
体験時間は短かったものの、その間もずっと勧誘されました。返事を濁すとムッとした態度を取られたのが不快でした。終わってからは友人とは別の部屋に案内され、1時間程勧誘を受けました。
返事は後日改めてと伝えることに徹しましたが、なぜ契約をためらうのかと何回も聞かれました。
料金や効果で躊躇していると伝えましたが、どこのサロンでも脱毛の料金は高いとか言われ、隙あらば契約を勧めてくるので、最終的にはあまり話を盛り上げないようにしました。
根負けして契約する方もいるんだろうと思い、とにかく折れない姿勢を見せました。この後に予定があると時間が押していることも伝えて、切り抜けました。
TBCの勧誘がひどかったのは過去の話!
TBCの口コミを調べると、必ずと言っていいほど見かけるのが「勧誘がひどい」という口コミ。事実、TBCは過去にしつこい勧誘をしていたため、2014年に行政指導を受けています。
これを受けて、TBCは以前のような無理な勧誘を「今後一切行いません。」と宣言しています。
ネットで見かける、TBCのひどい勧誘に関する口コミは、古いものが多いのかもしれないですね。
編集部小川は2018年4月にTBCで脱毛体験しましたが、強い勧誘はされませんでした。むしろ、体験価格1000円*だけで、施術箇所の毛は二度と生えてこなくなったので、大満足です!
*当時の金額。詳細は公式サイトをご確認ください。キレイモの勧誘エピソード
今なら特別料金で…!
勧誘された脱毛サロン:キレイモ/体験した時期:22歳(3年前)
知り合いが多く通っていたので、話だけでもと思って無料のカウンセリングに行った時の話です。
カウンセリング当日に契約するつもりは全くなく、「一度持ち帰って夫に相談します」と伝えたのですが、「今契約していただくと特別な料金プランが…」と言われてしまい、なかなか帰らせてもらえませんでした。
私も粘って断り続けていましたが、「今旦那さんに連絡して許可いただくのはどうですか?」とまで言われましたが、ひたすら断って切り抜けました。
「ちょっと考えます」とか希望を持たせる言い方をすると向こうも意地になって契約させようとしてくるので、その気がなければきっぱりと断るべきです。
キレイモは「勧誘しない宣言」をしてます!
「今なら特別料金で…!」
「安くなるのは今日だけ…!」
↑これらは、多くの脱毛サロンのカウンセリングで使われているトークです。(脱毛サロン14社のカウンセリングに行った小川には分かる。)
今日限定!今だけ!と言われちゃうと、「契約しなくちゃいけないのかな…」という気分になる人もいるでしょうが、サロン側としては、あくまで「ご案内」しているだけなんです。
契約しないのであれば、「割引価格にならなくても、しょうがないです。帰ります。」と、鋼の意思を見せましょう。
それでもしつこく「ご案内」されるのであれば、「私にとっては勧誘です。勧誘しない宣言してますよね?」とお伝えしましょ!
キレイモは「勧誘しない宣言」をしているので、しつこい無理な勧誘はありません。
ストラッシュの勧誘エピソード
7,000円程度でいちいち相談するの?
勧誘された脱毛サロン:ストラッシュ/体験した時期:39歳(5ヶ月前)
オープンしたての店舗だったからか、どうしても契約をさせたいようでした。もう契約しなければ帰れないな、というギリギリのラインでした。
「専業主婦なので、主人に相談してからじゃないと無理です」と言うと「月額7,000円*位の支払いで全身脱毛の契約ができます。
美容院代位でできるのに、いちいち旦那さんに断りを入れるんですか?」と言われ、イヤな思いをしました。
主人に怒られちゃうから今日の契約は無理ですと言い続け、何とか断われました。
それでも、5,000円位の好きなパーツ1回お試しとかでもだめですか?とか、脱毛したい気持ちを諦めて欲しくないとかいろいろ続きました。
勧誘をされればされるほど、契約したくなくなりました。
ストラッシュでは勧誘が禁止されてます!
ストラッシュも公式HP上で「勧誘の禁止」を宣言しています。
ですが、このエピソードの「美容院代位でできるのに、いちいち旦那さんに断りを入れるんですか?」という言葉には、少し威圧感を感じますよね…。
いくら、会社全体として「勧誘禁止」としていても、やっぱりカウンセリングをするのはスタッフさん個人ですから、少なからずその人の性格が出てくるようです。
「ご案内」や「ご提案」と「勧誘」の境界線って曖昧ですよね。同じ状況で同じ言葉を言われても、「ご案内程度」と受け取る人もいれば、「勧誘」と受け取る人もいます。
スタッフさんの対応に対して「いやだな」と思ったら、「私にとっては勧誘です」と言って、お断りしましょう!
ちなみに私がカウンセリングに行ったときは、すごく対応のいい、にこやかなスタッフさんが担当してくれました。勧誘も全くありませんでしたよ。
ジェイエステティックの勧誘エピソード
友達に紹介メール送って
勧誘された脱毛サロン:ジェイエステ/体験した時期:21歳(6年前)
本当は買いたくありませんでしたが、「毛が生えにくくなる、脱毛時の痛みが無くなる」という理由で保湿ジェルを押し売りされました。脱毛時に痛みがあると、「保湿ジェルをちゃんと使ってくださいね」と言われます。脱毛箇所の水分保有率も測定されて、水分量が低いとそれを売り文句に押し売りが始まります。また、初めて施術で通った時に、理由もなく「友達はいますか?友達の名前を5人書いてください」と言われ、5人書きました。
すると、「今この場で、その友達全員にジェエステティックで脱毛してみたいか、メールを送ってください」と言われました。ビックリしましたが「全員他の脱毛サロンに通っている」と言って切り抜けました。ダメ元で一件送れと言われたので、ひとりの友達だけメールを送りましたが、本当に他のサロンで脱毛していて、うまく切り抜けられました。
ワキの脱毛で通っていましたが、当時は金額も2万円と今より高く、回数も18回と決まっていました。通い終えた後もちょろちょろと2、3本残っている毛があり、満足度は低かったです。
過去にジェイエステの勧誘がヤバかったのは事実
ジェイエステティックの公式HPで、こんなのを見つけました↓
勧誘があったことを認めている…!
TBCのように行政指導を受けたわけではないのに、自ら勧誘があったことを認めるなんて、なんだか潔いですね!好感が持てます(笑)
口コミサイトを見ると、過去の「勧誘ひどい」エピソードがたくさん出てきますが、現在はこのような無理な勧誘は行われていないようです。
勧誘を断るには、このセリフが一番効果的!
私は脱毛サロンに限らず、いろんなエステやらなんやらの体験・カウンセリングに行きましたが、勧誘を断るには、「時間が無い」と言って帰るのが一番です。
大切なのは、「帰ろうとする」じゃなくて「立ち上がって帰る」こと!
「契約するまで帰れない雰囲気だった」と言う人も多いですが、本来「帰っちゃいけない」なんて決まりは無いですからね。
「じゃ、帰ります!」と言って、立ち上がればこっちの勝ちです(笑)
(もちろん、料金の支払いがある場合は、ちゃんと支払ってから帰りましょうねw)
ちなみに、実際に私がカウンセリングを受けて「勧誘がない」と感じたオススメサロンをまとめましたので、参考にしてみてくださいね↓