特集：地元密着型のアットホームなサロン
「地元密着型のアットホームなサロン」特集第5弾は、親子で通える脱毛サロン「LAULEA（ラウレア）」です。ラウレアは、渋谷・銀座などの東京都と愛媛県西条市に店舗を持つ脱毛サロン。
今回はその中から、渋谷区にある「ラウレア神宮前原宿店」にインタビューさせていただきました。
インタビューに応じて下さったのは、マネージャーの伊藤由紀子さん。
優しそうな笑顔がステキな癒し系のキレイな女性です。
ラウレアは子どもでも通えるくらい痛くない脱毛が評判の脱毛サロン。
子どもと一緒に親子で安心して通えるのが魅力です。
原宿でお買い物ついでに親子一緒に通えるような脱毛サロンをお探しの方、必見ですよ♪
- サロン名：LAULEA（ラウレア）
- ホームページ：https://laulea.jp/
※インタビュー内では敬称を省略しております。
この場所で始めた理由は？
伊藤：「ラウレア神宮前原宿店」は、アパレル会社やオフィスが多い”大人の町”千駄ヶ谷方面に向かって徒歩1分の距離にあります。
1番にぎわっている竹下通りに入らなかった理由は、脱毛が低年齢化しているこの時代に、親子で楽しめる原宿の町で「親子でキレイになれる美容脱毛サロン」を作りたかったからです。
↓「ラウレア神宮前原宿店」はJR原宿駅から徒歩1分のサンキュービル6階にあります♪
インタビュアー： 確かに、今は子どもでも脱毛を考える時代ですよね。
私も中学生の娘がいるのですが、ワキやすねなどの毛が気になるようで「脱毛したい」と言っています。
今はシェーバーで自己処理していますが、肌がブツブツしてしまうので、そろそろ脱毛を考えようかな…と思っています。でも娘は「脱毛したい」といいつつ不安もあるようで…親子で通えるなら子どもも安心できるのでいいですよね。
リラックスできるような、内装やサービスへの工夫はありますか？
伊藤：プライベートサロンですので完全予約制にしており、できるだけ他のお客様と会わないようにご予約時間に配慮しています。
また、ビル6階にございますので、窓から見下ろすと明治神宮代々木公園の森の緑が絶景で、リラックスしながら施術後のティータイムをご堪能いただけます。
インタビュアー： プライベートサロンって、他のお客さんに気をつかわなくて済むのがいいですよね。
私は30代ですが、大手サロンだと他のお客さんが待合室にたくさんいて人目が気になってしまいます。
脱毛サロンに通う人は、まだまだ若い人が多いですし…。
ですから、ラウレアさんのように他のお客さんと会わなくて済むのは嬉しいです。
脱毛施術やサービスへの『こだわり』はありますか？
引用：https://www.instagram.com/p/BtXwQFrHsBd/
伊藤：当店では、ベテラン技術者がお客様一人ひとりのお肌に合わせた施術方法をご提案させていただいております。
最新のハイブリッド脱毛機により、安全かつ早期の脱毛完了ができるようにしています。
インタビュアー：ラウレアさんでは、最新のハイブリッド脱毛機を導入されているんですよね。
毛周期に関係なく通えることもあり、週1回の施術も可能だとか。
自己処理不要を目指すとして12回くらいは通いたいところですが、週1回ペースで通ったらかなり早く終わりますよね。生理の時にはお休みして、スケジュール調整ができない週があることを考えても、月2回通ったら半年くらいで終わるんじゃないでしょうか。
脱毛サロンの多くは、2ヶ月おきに通うところが多いですが、それだと同じ12回通うとしても2年かかります。この差は大きいですよね。
お客様への接し方について、留意されていることはありますか？
伊藤：お客様のお肌には個人差がある為、無料でパッチテストを行っています。また、カウンセリングでは十分な時間をとり、お一人おひとりのご要望に応えられるようにしています。
そうすることで、お客様に最適な脱毛方法や、早く脱毛結果が得られようなご提案をさせていただいております。
インタビュアー：無料でパッチテストをしてもらえるのは嬉しいです。
脱毛サロンの脱毛は痛みが少ないとはいえ、実際に試してみないとわからないんですよね。契約前に自分でしっかりと確かめることができるのは安心できます。
「一番嬉しかった」や「印象深い」お客様の声はどんな内容？
引用：https://www.instagram.com/p/BWScwqjlHQW/
伊藤：毎日にように、全てのお客様からたくさんの嬉しいお言葉をいただいております。
どのお客様からいただいたお言葉も大変嬉しく思っておりますので1番を決められませんが、本当にありがたく思っております。
また、お言葉はなくとも、気持ち良さそうに眠っていられるお客様・キレイなお肌になって嬉しそうな笑顔を見せてくださるお客様・スタッフへの差入れやご旅行へ行かれた際のお土産を持ってきてくださるお客様もいらっしゃいます。
インタビュアー：脱毛施術中に眠ってしまうってよほどリラックスされているんでしょうね。それだけ痛みがないという、何よりの証拠ですね。
また、脱毛サロンのスタッフさんに旅行のお土産を買うことってなかなかないと思います。それだけ信頼関係が築けているというわけですね。
大手脱毛サロンと比べて、どんなところが優れていると思いますか？
伊藤：少人数スタッフのサロンであるため、お客様の施術内容やご要望をスタッフ間できちんと共有できる点です。
また、流れ作業ではなく丁寧に施術いたします。一人ひとりのお客様にエステを受けている感覚で脱毛できるよう、特別な時間と空間をご提供できます。
インタビュアー：エステを受けているような気分になれるってステキですね。
大手の脱毛サロンに通っている友人から、「担当するエステティシャンによって対応や技術力にムラがある…」なんて噂も聞きましたが、その点スタッフ間の共有がしっかりされているラウレアさんなら安心できます。
医療レーザー脱毛と比べて、どんなところが優れていると思いますか？
伊藤：美容脱毛技術は日々進化しています。
ラウレアの脱毛機は最新のハイブリッド脱毛機を使用している為、医療レーザーに比べて痛みが少ないのに効果があると評判です。
ですが、カウンセリング時にお客様にとって1番最適な脱毛方法が医療レーザー脱毛であると判断した場合には、医療レーザー脱毛をオススメする場合もございます。
それぞれの良い点をお客様に理解していただいた上で選んでいただいております。
インタビュアー：お客様によっては医療レーザー脱毛をオススメする場合もあるとは驚きました。
カウンセリングへ行くことについて、「強引に勧誘されないか不安」という人は多いと思いますが、きちんと理解した上で選ばせてくれるなら安心できます。
「ラウレアにして良かった」と思える、一番のポイントは？
伊藤：ラウレア神宮前原宿店のスタッフは、お客様の気持ちになってカウンセリングと施術をさせていただく事を大切にしております。
また、脱毛コース終了後のアフターケアはもちろん、脱毛以外の美容に関してのアドバイザーとして末永く関わりを持っていただける様なサロンづくりを心がけております。
インタビュアー：「お客様の気持ちになる」って実はすごく難しいんですよね。
ラウレアさんは、スタッフさん同士の仲が良く、大人で落ち着いている雰囲気がありますよね。
若い人には相談しにくいような悩みも安心して相談できる気がします。
1番オススメのプランまたは人気の高いプランは？
引用：https://www.instagram.com/p/BqjZFOIH1xb/
伊藤：全身まるごと脱毛（VIO込み ※お顔脱毛は含みません）が人気です。
（2019年9月現在）
ラウレアは最新のハイブリッド脱毛のため、全身でも1時間で終了します。
インタビュアー：プライベートサロンでVIOを含む全身脱毛が30万円以下とは魅力的ですね。
全身脱毛のほかにも、VIO、ワキ、ひじ下、二の腕、気になる3カ所を自由に組み合わせるコースなどお客様の要望に沿ってたくさんメニューが設定されているところも嬉しいポイントです。
「全身脱毛するほどではないけど、ウデとワキだけ気になる…」といった女性は、必要なところだけ脱毛できるのでお得だと思います。
これから脱毛を受けようと考えている女性へのメッセージ
引用：https://www.instagram.com/p/Bp-_tiKnBa4/
伊藤：ラウレアは最新のハイブリッド脱毛機を使用し、1週間に1度通うことができるので、短期間でしっかりと効果がでます。
また、無駄なコストを省くことで、最大限に価格ダウンを実現しています。
短期間でツルツル美肌になりたい方は是非１度ご来店下さい。きっとご満足いただけます。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。
インタビュアー：伊藤さん、本日は貴重なお話をありがとうございました！
サロンの店舗概要
| 概要 | |
|---|---|
| サロン名 | LAULEA（ラウレア） |
| ホームページ | https://laulea.jp/ |
| 店舗一覧 |
・神宮前原宿店 東京都渋谷区神宮前1丁目19-14 サンキュービル6階 ・銀座数寄屋橋店 東京都中央区銀座６‐４‐９ SANWAGINZAビル6 ・愛媛西条店 愛媛県西条市大町418-2 石川マンションV 1F ・渋谷店 東京都渋谷区円山町5-18 道玄坂スクエア907 |
