脱毛サロン・クリニックへインタビュー

完全都度払い制の隠れ家的サロン『BeeGrace(ビーグレース)』へインタビューしました

ビーグレースの施術の様子

特集:地元密着型のアットホームなサロン

「地元密着型のアットホームなサロン」特集第6弾は、子連れOKの完全都度払い制の脱毛サロン「BeeGrace(ビーグレース)」です。
ビーグレースは、広島県広島市にあるプライベートサロン。キッズ脱毛も人気です。

インタビューに応じて下さったのは、代表の松岡ゆかりさん
癒し系の雰囲気が漂う、とってもキレイな大人の女性です。そんな松岡さんが創り出すビーグレースは、思わず「ただいま~」と言ってしまいそうになるような落ち着く空間。

今回はそんな松岡さんこだわりの隠れ家的サロン「ビーグレース」の人気の秘密など、たくさん教えていただきました。

広島市で心からリラックスできるサロンをお探しの方、必見ですよ♪

  • サロン名:BeeGrace(ビーグレース)
  • 住所:広島県広島市安佐南区伴北7丁目3-2
  • 電話番号:0120-892-766
  • 営業時間:10:00〜21:00(受付19:00まで)
  • ホームページ:http://www.beegrace.com/

※インタビュー内では敬称を省略しております。

脱毛施術やサービスについて『こだわり』はありますか?

ビーグレースの施術ベッド

松岡:すべてのお客様に安心して通っていただく為に丁寧なカウンセリングとアットホームなサロンの雰囲気作りを心掛けております。

また、最新マシンの導入により、7才から脱毛できるほど痛みのない脱毛ができるため、小学生のお子様にも安心してご来店いただいております。

美肌効果にも優れているので、「お肌がワントーン明るくなった」や「肌がスベスベして気持ちいい」など嬉しいお言葉をいただいております。

インタビュアー: 大人なら美容のためなら…と痛みに耐えることはできますが、子どもは耐えられないですからね。小学生のお子さんでも通えるということは、それだけ痛みがないという事がよくわかります。

また、脱毛すると同時に美肌効果も期待できるなんて、嬉しいです♪

コース契約なしの完全都度払い制にしたきっかけは?

ビーグレースの施術の様子

松岡:コース契約ですと回数の縛りが出てきますよね。それがお客様自身プレッシャーになるのではと考えました。

私自身娘がおりますので、「ローンを組ませたくない」と考えた事も大きいです。
また、私がお客様の立場だったら…と考えると、家計に響かず無理なく通えていつでもやめられるほうが嬉しいな、と思ったからです。

インタビュアー: 都度払い制って、学生や主婦にとっては本当に嬉しいシステムですよね。私も主婦ですが、なかなか自分のために高額なコース契約をするのは難しいです。

でも、お金に余裕のある時に「今月は脱毛しよう!」という感じで通うことならできるので、美容院に行くような感覚で通えるってすごくありがたいと思います。

「ローンを組ませたくない」や「主婦のお客さんの家計に響かないように」など、松岡さんの人柄がにじみ出ていて、すごく安心できます。

都度払いに対するお客様の反応はいかがですか?

松岡:とても高い評価をいただいております。
「都度払いのお店を探していて当店を見つけた」とおっしゃってくださるお客様もいらっしゃいます。

また、そのお客様がお友達に紹介してくださり、その輪が広がっております。本当にありがたいです。

インタビュアー: 都度払い制なら、自分が通いたい時に通えるので気持ちがすごく楽ですよね。
今月はお財布がちょっと厳しいから…なんて時には予約しなければいいだけですし。

また、都度払い制なら初めて脱毛する人でもお試し感覚で利用できるというのも魅力ですよね。

でも都度払い制ってお客さんにとってはメリットしかない気がしますが、お店側からすると次また来てくれる保証がないということなので、不安もありますよね。

それでもこうして長年続けてる事ができているのは、ビーグレースさんにそれだけの魅力があるってことなんでしょうね。

「一番嬉しかった」や「印象深い」お客様の声はどんな内容?

ビーグレースに通う親子のお客さんのクチコミ
引用:https://google.co.jp/search?q=癒しのエステサロンBeeGrace&ludocid

松岡:お店の雰囲気や施術のスピードの速さをお褒めいただくことはよくありますが、一人の人として人柄を褒めていただけた事があり、それがとても嬉しかったです。

また、私はお客様より年齢も上の為、身の上相談をしてくださる事もございます。
プライベートサロンだからこそ、お客様に寄り添ってしっかりお話を聞くことが出来ることが何より嬉しいです。

そして、コンプレックスを解消されたことで新たな事にチャレンジしてみたり、性格まで明るくなったお客様を近くで見られる事が、私のやり甲斐につながっています。

お客様の笑顔一つひとつが私たちの原動力となっております。

インタビュアー: 先ほどの「無理をさせたくない」という想いから都度払い制を導入された事からも、松岡さんのお人柄の良さがよくわかります。「ローンを組ませたくない」など母親目線であることもあり、すごく安心感があって落ち着ける”お母さん”のような雰囲気がありますよね。

思わず、「ねぇ、お母さん」と言っちゃいそうです(笑)。

また、ビーグレースさんは住宅街にありますが、電車で来たお客さんは近くの駅までお迎えに行っているそうですね。なんだかここにも松岡さんの人柄の良さ・面倒見の良さが出ていますね。

大手脱毛サロンと比べて、どんなところが優れていると思いますか?

ビーグレースの外観

松岡:当サロンは立派な店構えではなく一般住宅なので、敷居の高いサロンのように緊張する事なくご来店いただけるところだと思います。
すっぴんで来てすっぴんで帰られるお客様がほとんどです。

最初は皆様緊張しておられますが、すぐにリラックスしてお話しながら脱毛しています。
また、なかには施術中に眠ってみえるお客様もいらっしゃいます。

それはやはり個人サロンだからこその”お客様との距離感”や、小人数のスタッフだからこその”緊張せずに打ち解けていただけるところ”、つまりアットホームさがあるからじゃないかと思っております。

↓ビーグレースでは施術後に「酵素ドリンク」のサービスも♪
ビーグレースのドリンクサービス

インタビュアー: すっぴんで行ける脱毛サロン!いいなぁ~…
なんだか第二の自宅のような感じですね。

脱毛サロンって、どうしても敷居が高く感じてしまうので、すっぴんで行けるほどお客さんが安心できる雰囲気をつくるなんて、なかなかできない事だと思います。

あと、子ども連れでの来店もOKだそうですね。
仕事柄、これまでたくさんの脱毛サロンやクリニックを見てきましたが、子ども連れOKのサロンは初めてです。

私の友人も子どもが小さいので脱毛サロンに行くときには親や旦那さんに預けているのですが、自分のスケジュールだけでなく、親や旦那さんのスケジュールとも合わせて予約を取るのに苦労しています。
小さい子どもがいるママは20代や30代前半が多く、脱毛したい時なのですごく嬉しいですよね。

まさに、お客さんのニーズを察した、ビーグレースさんならではのサービスですね。

全身脱毛が30分で完了する速さの秘密は?

ビーグレースの施術の様子

松岡:連射タイプの脱毛機であるため照射間隔が短く、それが施術スピードの速さを実現しています。お客様自身で事前にしっかりシェービングしてきていただければ、全身脱毛でも30分で完了できます。

また、使用するジェルは塗り込むことができる保湿ジェルですので、拭き取りする必要もありません。

インタビュアー: 連射タイプの脱毛機ってものすごく速いんですね!
全身脱毛だと、2時間以上かかるところもあるので驚きました。

これなら用事の合間や、仕事終わりに気軽にできますし、子ども連れで来たとしても長時間待たせることがなくていいですね。

また、ビーグレースさんは小学生でも脱毛できますが、子どもだと2時間くらいかかる脱毛だと正直辛いものがあると思います。でも30分で済むなら小学生でも無理がなくていいですね。

医療レーザー脱毛と比べて、どんなところが優れていると思いますか?

ビーグレースの施術の様子

松岡:冷却機能が優れているので、医療レーザー脱毛よりも痛みを感じにくくなっています。

インタビュアー: 脱毛サロンは、普通でも医療レーザー脱毛よりも痛みは弱いですが、高機能の冷却機能がある事により、さらに痛みを感じにくくなっているわけですね。

痛いと脱毛に通うのが億劫になるので、痛みのストレスがないのは大きなメリットだと思います。

万が一、肌トラブルなどがあった場合の対処法は?

松岡:お客様には、来店時に毎回、病院でいう問診票のようなものをご記入いただき、必ず体調を確認してから施術に入ります。

また、禁忌事項や注意点を毎回確認しておりますので、それさえ守っていただければ肌トラブルは無いに等しいです。ですが、万一に備えてサポート体制も整っております。

インタビュアー: 万一に備えたサポート体制があるのは安心できます。
また、初めにカウンセリングで教えてもらった事でも、通っているうちに忘れてしまう事ってよくありますが、毎回確認してくれるときちんと覚えられていいですよね。

1番オススメのプランまたは人気の高いプランは?

ビーグレースの看板
引用:https://www.google.co.jp/

松岡:オススメプラン、一番人気のプラン共に、全身パーフェクトコース(お顔、IO込み)です。

1ヶ所あたりのお値段が一番お得になっているからです。

インタビュアー: やはり今は全身脱毛が人気ですよね。
個人サロンだとIOラインはできないサロンもあるのですが、全身まるごと脱毛してもらえるので嬉しいです。

これから脱毛を受けようと考えている女性へのメッセージ

ビーグレースの看板

引用:https://www.facebook.com/AyakaShitamatsu/

松岡:当サロンは認定脱毛士の資格を持ったスタッフが在籍しておりますので、安心してご来店くださいませ。

コース契約は一切なく、都度払い制ですので無理なく通っていただけます。
また、完全個室・完全予約制ですので他のお客様の目を気にせずご来店いただけます。

「脱毛に興味はあるけど、まずは色々と聞いてみたい」と思われたら、無料カウンセリングもございます。是非一度お気軽にお越し下さいませ。

スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。 

インタビュアー:松岡さん、本日は貴重なお話をありがとうございました!

サロンの店舗概要

概要
サロン名 BeeGrace(ビーグレース)
電話番号 0120-892-766
営業時間 10:00〜21:00(受付19:00まで)
ホームページ http://www.beegrace.com/
住所

広島県広島市安佐南区伴北7丁目3-2