地元密着型のアットホームなサロン『名古屋脱毛サロンVior（ヴィオール）』へインタビューしました

特集：地元密着型のアットホームなサロン

「地元密着型のアットホームなサロン」特集第二弾は、名古屋市の栄にある都度払いの脱毛サロン『名古屋脱毛サロンVIOR（ヴィオール）』です。ヴィオールは、驚くほどの低価格で、名古屋だけでなく他県から通うお客さんもいるほどの人気店なんだとか。

今回インタビューに応じて下さったのは、オーナーの廣口さん。

残念ながら顔出しは控えたいという意向のため、廣口さんの写真はありません。
でもその分、ヴィオールがお客さんから支持される秘密など、ヴィオールの魅力をたっぷりお聞かせいただきました。

「脱毛したいけどまとまったお金はないし…」と踏みとどまっていた方、あきらめるのは早いですよ♪名古屋市にお住まいの方は必見です！

※インタビュー本文内では、敬称を省略しています。

脱毛施術やサービスに対する『こだわり』はありますか？

廣口：もちろん、こだわりはたくさんあります。
「自分自身が通いたくなる脱毛店」を目指して、大手サロンでも個人店でもできない唯一の脱毛店を目指しています。私のこだわりがたくさん詰まったお店です。

料金設定はもちろん、きちんと結果が出るように高機能脱毛機を導入している点もそうですし、施術時に使用するジェルにもこだわっています。ヴィオールで使用しているジェルは高級美容成分が配合されています。

インタビュアー：内装だけ見てもとっても素敵なお店なので、”こだわりがたくさんありそう”というのはヒシヒシと感じます。お話をうかがう前からワクワクしますね♪

高級美容成分が配合されているジェルってどんなものですか？

廣口：4種のヒアルロン酸と2種類のコラーゲンが配合されているため高い保湿力があります。さらに抑毛成分も配合されており、光脱毛との併用で高い効果が期待できます。また、施術後のほてりやすいお肌を出来るだけ抑えるための鎮静成分も配合されているため、拭取り不要です。

さらに、衛生管理の徹底には特にこだわっています。

インタビュアー：細部にまで廣口さんのこだわりが行き届いていますね。先ほどチラっとうかがいましたが、こだわりのジェルは通常脱毛サロンで使用するジェルの約10倍の金額がするそうですね。

確かに”ヒアルロン酸配合”や”コラーゲン配合”などは聞きますが、ヴィオールさんのジェルは何もかも配合されていてスゴイです。美肌成分だけでなく抑毛効果も鎮静効果もあるなんて、嬉しい♪

こだわりの衛生管理ってどんなものですか？

廣口：近年VIO脱毛が人気ですが、それと同時に、感染症が多発しているのも事実です。
ヴィオールでは、お客様に安全に脱毛していただけるように、特に気を付け、徹底した衛生管理に重点を置いています。

例えば、感染予防の為に、肌に直接触れる機器は”あえて”お客様の目の前で、消毒・除菌を行っています。また、各部屋には、空間除菌剤も置いています。

手順としては↓で、この流れを徹底しています。

さらに、肌に直接触れるリネン類は全て使い捨ての物を使用し、感染症の心配が無いよう細心の注意を払ってます。
また、施術スタッフには手指消毒後、使い捨ての手袋とマスクの使用を徹底させています。

インタビュアー：確かに、お客さんも目の前で消毒除菌してもらえると安心できますよね。「ちゃんと消毒してるのかな…」って気になっても、なかなか聞けないですからね。

また、使い捨てにしているのはたくさんあるそうですね。紙ショーツ・紙ガウン・ベッドシーツにVIOシート…。紙ショーツは他のサロンも使い捨てですが、紙ガウンを使用されているのは珍しいですね。VIO脱毛の方にお渡しされている『VIOシート』は”肌に優しいのに除菌力は塩素の数倍”あるものを使用されているとか。↓こんな感じ。

あと、施術室をお客さんごとに除菌されていると聞き驚きました。これまで色々なサロンを見てきましたが、ここまで徹底されているのはヴィオールさんが初めてです。これだけ徹底するなんて、なかなかできない事だと思います。

長期契約ではなく、都度払いにされている理由って何ですか？

廣口：近年、脱毛は”ファーストエステ”と言われるくらい女性にとって身近なものとなっています。しかし、脱毛はコース契約が一般的なので、どうしても高額な料金になります。実際、娘の友人にも「脱毛したいけど高くて通えない…」という女の子がたくさんいました。

また、宣伝広告に見られる月額制や、〇カ月分無料…など大手脱毛サロンのうたい文句も気になっていました。一見、とてもお得には感じますが長期契約が必須になっていたり、結果かなり高額な支払いになる事がほとんどです。

このような脱毛店のあり方について、個人的に疑問を持ったことが都度払いの脱毛店を始めるきっかけです。

インタビュアー：まとまったお金がない、でもローンは組みたくないという人は多いですよね。そういう方のために月額制で契約するという方法もありますが、解約を申し出ない限り毎月口座から引き落としされる仕組みがほとんどです。

その点都度払いは、自分が脱毛したい時に予約し、その都度支払うことができるのがいいですよね。「来月友達と旅行に行くから節約したい」なんていう時でも、”行かなかればいいだけ”というのは気楽です。

廣口さんは、ずっと「脱毛もネイルや美容室と同じように、その都度払えたらいいのに」、「契約に縛られることなく通いやすいお店にしたい」という想いがあったそうですね。まさに、ヴィオールさんはそれが現実となったサロンだなと思いました。

大型店舗での都度払いの採用に、不安はありませんでしたか？

廣口：明確料金の都度払いなら、「脱毛したいけど高くて通えない」「高額な契約はできない」と悩んでいる女性たちも心配なく通っていただけるはずだと思いました。

超リーズナブルな金額設定で、でも安いだけではなく、最新機器が導入されていて効果も高い脱毛サロンを作れば喜んでいただける、そう信じて13ベットの店舗を開業しました。

また価格は安いですが、医療博士監修・医療機関提携店です。なので安全面でもご安心いただけるかと思います。

インタビュアー：13ベット！大手サロンでもそんなに多くないですよね。
人気店だと予約が取れないのが不安ですが、それだけベット数があれば予約もきちんと取れそうで安心できます。

でもサロン側としてはかなりコストがかかってしまいますよね。先ほど伺った衛生管理の徹底ぶりといい、ヴィオールさんはサロン側のコストよりもお客さんのメリットを優先されているのがよくわかります。ただ、それが良いとわかっていてもなかなかできない事なので、本当にスゴイと思います。

他のサロンと比べて料金がかなり安いですが、何かこだわりはありますか？

廣口：ヴィオールは、地域最安値だけでなく全国最安値の脱毛サロンを目指して努力しております。そのため、通いやすい価格設定にこだわっています。

幅広い年齢層のお客様に、気軽に通っていただけるよう、初回価格はもちろん、2回目以降も通いやすい価格設定にしています。

例えば顔とVIOも含んだ全身脱毛でこの↓料金です。

インタビュアー：えっ、1万円しないんですか！？
初回なんて5,999円…全身脱毛（顔・VIOあり）の相場は2万円ですよ？安いところでも13,000円くらいはしますが、ヴィオールさんはそんな相場の半額以下…。すみません、ビックリしすぎて言葉がでませんｗ

私がこれまで見てきた安い脱毛サロンは、内装にお金をかけていなかったり…ということが多かったのですが、ヴィオールさんはすべてにおいてパーフェクトですよね。お客さん側からしたら、もう通わない理由がないと思います。

↓これはヴィオールのトイレです。トイレの内装にも”こだわり”を感じますよね！

都度払いや料金に対するお客様の反応はいかがですか？

廣口：皆さん、とても喜んでくださっています。「早くこんな店ができて欲しかった」といったお声もたくさんいただきます。
また、他県から通われるお客様もたくさんいらっしゃいます。「交通費を払っても他店よりかなり安い」と聞いております。

嬉しいお言葉をいただいている毎日でございます。

インタビュアー：確かに、交通費を払ってでも通う価値のあるサロンだと思います。また、東海エリアは名古屋以外はまだまだ脱毛サロンが少ない傾向にあるので、とても喜ばれるでしょうね。私も全国展開が待ち遠しいです！

「一番嬉しかった」や「印象深かった」お客様の声は？

廣口：1番印象深いのは、お客様ではなく、4年間大手脱毛店で勤めていたスタッフの言葉です。

大手脱毛店に勤務していた頃、自分もそこで脱毛していましたが、なかなか効果を感じられずにいたそうです。そのような中で、お客様に対して「申し訳ない…」という気持ちを押し殺しながら、お客様に脱毛していたと話してくれました。しかし、「ヴィオールで脱毛したら、初めて効果を実感できました」と言っており、とても驚いたと同時に感動したことを覚えています。

また、お客様から「今まで抜けなかったのにヴィオールで脱毛してもらったら抜けるようになった」といったお声や、「早く地元に作って欲しい」とのご要望をたくさんいただき、本当に嬉しいです。どの言葉も大変嬉しく、毎日励みとなっております。

インタビュアー：自分が「これはいいものだ！」と実感できていないものをお客さんに勧めるのは嫌ですよね。ヴィオールでしっかり効果を実感し、自信をもって”本当にいいもの”を提供できているわけですね。

大手脱毛サロンと比べて、ヴィオールのメリットとは？

廣口：やはり広告を出していない分、価格を安くできるという点につきるのではないでしょうか。

インタビュアー：なるほど、ここまでヴィオールさんの安さの秘密を見つけられなかったのですが、そこですね！脱毛業界だけではないですが、広告費がコストの大半を占めていることってよくあることです。

ヴィオールさんなら、広告を出さずとも口コミで拡散されそうですね！

ヴィオールならではのサービスやメリットなどはありますか？

廣口：費用面、効果面では自信があります。

費用面については先ほどお話しましたが、効果面でいうと結果にこだわるために、高機能機械にこだわりました。ヴィオールで使っているのはハイパワーの最新脱毛機です。

脱毛効果はもちろんですが、何よりお伝えしたいのが素晴らしい冷却力！
この高機能の冷却力で、熱さや痛みなどの刺激が少ない状態で、きちんと効果を出せる出力での照射ができます。実は他にも3種類ほど機械がありますが、他の機械は全く出番がない状態です。

また、従来と比べて大幅に施術時間を短縮できました。例えば全身脱毛で30分で施術できます。初めてご来店いただくお客様でも、退店まで1時間ですみます。そのためお仕事帰りでもご予定の前でも、お気軽に通っていただけます。

インタビュアー：効果を高くするには出力をあげる必要がありますが、出力が高いとそれだけ刺激が強くなってしまうんですよね。でも高い冷却力のおかげで、高出力であっても刺激が少なく、痛みを感じにくい脱毛ができるというわけですね。

全身脱毛で30分はスゴイですね。私が通っていたサロンでは、2時間以上かかっていたのでスケジュール調整が難しかったのですが、30分なら、おっしゃる通り仕事帰りでも気軽にできますね。

クリニック（医療レーザー脱毛）と比べて、優れている点は？

廣口：お肌への刺激が少ないのでお肌に優しく、痛みを感じにくい脱毛ができるところです。レーザー脱毛などの医療脱毛はどうしても肌への刺激が強いものとなります。脱毛の効果は高いですが、お肌への負担が大きいと感じています。

実際、医療脱毛経験者の方で「痛いからエステ脱毛に来た」という方が多くいらっしゃいます。

インタビュアー：確かに、痛みに弱い人だと医療脱毛は難しいですよね。また、痛みに強くても肌が弱いと医療レーザーは刺激が強すぎるという事もあります。

肌への刺激が少ないのは魅力ですよね。

万が一、肌トラブルなどがあった場合の対応は？

廣口：提携のクリニックがありますので、そちらをご紹介させていただいております。

もちろん、トラブルの原因が脱毛の場合には、治療費などは全て負担させていただきます。また、脱毛の施術金も全額返金対応させていただきます。

ヴィオールでは、保険にも加入しておりますので、保険対応も可能となっております。

しかし、まずはどんなトラブルも無いように肌の状態やアレルギーの有無などカウンセリングを強化して対応しております。

インタビュアー：スゴイですね。ここまでトラブル管理を徹底されているサロンは初めてです。なんというか…どこまでも、廣口さんのこだわりへの徹底ぶりが反映されていますね。

1番オススメのプランまたは人気の高いプランは何ですか？

廣口：全身脱毛とVIOがセットになったプランが1番人気です。

人気No2は、こちらに顔脱毛をプラスしたプランです。

そして人気No3は、VIO脱毛です。

VIO脱毛は、特に衛生面を徹底しているので安心してお通いいただいております。

インタビュアー：何かの間違いなんじゃないか…と思うくらい本当に安いですね。これなら学生でもアルバイト代で通えますね。

また、ヴィオールさんでは、来店時に次回の予約をすると、通常価格から2000円割引になるそうですね。かなりの大幅値引きなので、初回とほぼ同じくらいの料金で通えるわけですね。割引が適用されなくても十分安いので、先の予定がわからない人にとっても納得できる料金だと思います。

これから脱毛を受けようと考えている女性へのメッセージ

廣口：ヴィオールは、「全ての女性がキレイになるお手伝いをしたい」と思いから始めた脱毛サロンです。料金も明確で、都度払いでご利用いただけます。

ぜひ一度、ご来店ください。

インタビュアー：廣口さん、本日は貴重なお話をありがとうございました！

サロンの店舗概要

	概要
サロン名	名古屋脱毛サロン Vior（ヴィオール）
電話番号	052-962-2106
営業時間	10：00～20：00（最終受付19：00）
ホームページ	http://www.vior.jp/
住所	愛知県名古屋市中区錦３丁目５−２１ 布袋ビル6F