脱毛サロン・クリニックへインタビュー

健康と美の知識とサービスを生かした脱毛サロン『Be-Sante(ビ・サンテ)』へインタビューしました

脱毛サロン ビ・サンテ

特集:地域密着型のアットホームなサロン

「地元密着型のアットホームなサロン」特集第11弾は、居心地のいい脱毛サロン「Be-Sante(ビ・サンテ)」です。
ビ・サンテは、神奈川県川崎市にある脱毛サロンで、眠ってしまう人もいるほど痛みがない脱毛サロン。 溝の口駅から徒歩5分と通いやすいところにあります。

インタビューに応じて下さったのは、店長の吉澤さん
優しい笑顔が印象的な、とっても可愛らしい女性です。お肌もとってもプルプルでうらやましい!

ビ・サンテさんは、お客さんが緊張することなくリラックスして過ごせるような空間づくりに力を入れているのですが、今回はそんな”こだわり”についてたっぷりお話を聞かせていただきました。

「脱毛サロンってなんか緊張しちゃうから不安」と踏みとどまっていた方、必見ですよ♪

  • サロン名:Be-Sante(ビ・サンテ)
  • 住所:神奈川県川崎市高津区下作延1丁目7-48 溝の口ガーデンレジデンス109
  • 電話番号:044-712-3847
  • 営業時間:12:00〜21:00(最終受付20:00)
  • 土日祝 10:00~19:00(最終受付 18:00)
  • ホームページ:http://www.be-sante.jp

※インタビュー内では敬称を省略しております。

溝の口でサロンを始めた理由は?

ビ・サンテの外観

吉澤:オーナーの店であるイワタ整体院でカイロプラクティックを施術していて、そちらで健康を主とした施術をしていましたが、近くで美を提供できればと思い今の場所で始めました。

健康と美は密接な関係があるので、両方の知識とサービスを生かしたサロンにしたいと思います。

インタビュアー:カイロプラクティックなどの健康の知識もあるなんてスゴイですね!
美容の悩みにも、様々な方面から相談にのっていただけそうで心強いです。

お客さんがリラックスできるように配慮している事は?

ビ・サンテの施術室

吉澤: エステサロンだからと構えることなく、気軽にご来店いただけるような店内であることを心掛けています

施術前には必ずお客様に”室温が適切かどうか”お伺いしています。寒いときにはヒートマットやタオルケットを追加するなど配慮をしていますので、何でも気軽におっしゃっていただきたいです。

インタビュアー:「室温が適切かどうか」を聞いてもらえるのは嬉しいです!
女性って冷え性な方が多いですし、冬場はいくらお部屋が暖かくても施術ベッドに寝てすぐは冷たいんですよね…。でもヒートマットで温めてくれると苦にならないどころか、快適すぎて眠ってしまうかもしれません。

脱毛施術やサービスについて『こだわり』はありますか?

ビ・サンテの施術の様子

吉澤:当サロンの脱毛は最新のSHR脱毛機を使い、初めての方でも始めやすい「痛くない脱毛」です。 照射前の冷たいジェルやお冷やしもないので、施術中眠ってしまう方もいるくらいです。

★ビ・サンテの施術動画はこちら↓

インタビュアー:痛みは少ないですし、これまでの脱毛とは違い毛周期に関係なく施術できるので早く脱毛完了できるという点も大きなメリットですよね。

ビ・サンテさんは平均3週間に1度のペースで施術されているそうですが、そのペースだと12回の脱毛コースでも9ヶ月くらいで完了するというわけですよね。

これが通常の2ヶ月に1度のペースで施術する脱毛サロンの場合なら、同じ12回の脱毛でも2年かかります。
1年3ヶ月も差があるというのは、大きな違いだなと思います。

お客様への接し方について、工夫・留意されていることは?

ビ・サンテの受付
引用:http://www.be-sante.jp/

吉澤:初めてご来店いただいた方でも緊張を和らげて楽しんでいただけるよう、日々笑顔と丁寧な言葉遣いを心掛けています。
また、 施術中は必要以上に話すことはなく、リラックスしていただけるようにしています

インタビュアー:話が盛り上がりすぎると「施術に集中してくれてるかな…」「照射漏れとか大丈夫かな…」と不安になるので、必要以上に話さないというのは安心できます。

また、話が得意ではない人や、リラックスしたいという人は多いのでありがたいと思います。

「一番嬉しかった」や「印象深い」お客様の声はどんな内容?

ビ・サンテの待合室

吉澤:ワキ脱毛をしたことで「自信を持ってつり革を握れるようになった」「好きな洋服を着られるようになった」と言って下さった方がいます。

自分に自信がついたことでどんどん明るくなっていくお客様。そのお手伝いが出来ていると感じたときがとても幸せです。

インタビュアー:脱毛と除毛って肌が全く違いますよね。
特にワキは剃っただけだと毛穴が目立ちますが、 脱毛すると目立っていた毛穴がすごくキレイになるので、ノースリーブでも自信が持てるというのは確かにあります。

ビ・サンテさんのホームページに掲載されている「お客様の声」を拝見しましたが、お一人おひとりにお返事のコメントが書かれていますよね。お客さんに丁寧に向き合うことを大切にされているビ・サンテさんならではだな~と思いました。

大手脱毛サロンと比べて、どんなところが優れていると思いますか?

ビ・サンテの吉澤さんとお客さん

吉澤:大手サロン様ですと、施術の度にスタッフが変わるとよく聞きます。
Be-Santeではスタッフ数が少ない分、基本的に同じお客様には同じスタッフが施術します。そのため お客様の肌の状態や変化に気づきやすいと思います。

インタビュアー:同じスタッフさんが担当してくれるというのは嬉しいです!
全身脱毛の場合だと、恥ずかしい部分はできるだけ人に見られたくないですし、何よりこれまでの経緯を知ってくれている人が担当してくれるというは安心できます。

医療レーザー脱毛と比べて、どんなところが優れていると思いますか?

ビ・サンテの施術の様子

吉澤:医療レーザー脱毛では、特に毛が濃いVIOは「痛くて途中でやめてもらった」というお客様もいました。しかしBe-Santeの脱毛は痛みがなく、少し温かさを感じるくらいなので、皆様おどろかれます。

また、医療レーザー脱毛は効果が高い分、肌の負担や施術前後のケア等注意することがたくさんあります。肌がデリケートな方は「医療レーザー脱毛ではなく光脱毛を…」と探している方も多いです。

インタビュアー:最近では医療レーザー脱毛も痛みが和らいできていますが、それでも脱毛サロンと比べると痛みはあります。

また、ビ・サンテさんが導入されているSHR脱毛は、脱毛サロンの中でも最も痛みの少ない種類の脱毛ですよね。痛みが少ないとそれだけ効果がないように思いがちですが、SHR脱毛は効果も高いのでメリットしかないですよね。

「ビ・サンテを選んで良かった」と思える、一番のポイントは?

ビ・サンテのメイクルーム

吉澤:「脱毛に行かなきゃ」と気合いを入れていくのとは違い、「また行きたい」と言っていただける、自分への癒やしの時間を過ごしていただける点です。

インタビュアー:癒しの時間を過ごせるっていいですね♪

ビ・サンテさんでは、施術後にプラセンタ配合の化粧品で仕上げをしてくださるそうですね。美肌になれそうで嬉しいサービスですよね!

↓ビ・サンテで使用されている化粧品
ビ・サンテの化粧品

また、施術室が完全個室というのも、プライバシーが守られ、すごく安心できます。

1番オススメのプランまたは人気の高いプランは?

ビ・サンテの施術メニュー

吉澤:VIOと顔も含んだ全身脱毛です。

顔脱毛は、クレンジング・洗顔・パックと丁寧にやらせていただいているので、よく「脱毛じゃなくてフェイシャルに来たみたい」と言っていただけます

インタビュアー:クレンジングからパックまでしていただけるんですか!それは嬉しい!
私も以前エステでフェイスエステを受けたことがありますが、エステのクレンジングって自分でするのとは全然違うんですよね。

それが脱毛で体験できるなんて、嬉しすぎます!

これから脱毛を受けようと考えている女性へのメッセージ

ビ・サンテのスタッフさん

吉澤:「脱毛をしたい」という気持ちがあるならば、まずBe-Santeへ。

あなたを引き止めている原因はなんですか?
恥ずかしい?痛そう?お金?時間がない?

そのお悩み、Be-Santeにぜひご相談下さい!!

無理な勧誘はしませんので、お気軽にいらして下さいね☆
Be-Santeが美と健康のお手伝いを致します。

インタビュアー:吉澤さん、本日は貴重なお話をありがとうございました!

サロンの店舗概要

概要
サロン名 Be-Sante(ビ・サンテ)
電話番号 044-712-3847
営業時間

平日12:00~21:00(最終受付 20:00) 

土日祝 10:00~19:00(最終受付 18:00)

ホームページ http://www.be-sante.jp/
住所

神奈川県川崎市高津区下作延1丁目7-48

溝の口ガーデンレジデンス109